O marketing é uma forma inteligente de impulsionar os resultados de uma empresa ou instituição. É por esse motivo que, no segmento educacional, ele é muito usado. A isso damos o nome de marketing educacional.
Principalmente por conta das ferramentas mais modernas, tanto a captação quanto a retenção de alunos podem ser otimizadas dentro de uma estratégia. E entender isso é fundamental para qualquer profissional da educação.
Consequentemente, vale a pena saber mais sobre o marketing educacional, entender exatamente o seu conceito e de que formas ele pode ser aplicado na realidade de uma instituição de ensino.
O que é o marketing educacional
De maneira geral, é uma série de estratégias que podem ser aplicadas para atrair e fidelizar alunos em uma instituição de ensino. Essas estratégias podem ser tradicionais ou digitais, sempre vendo o maior engajamento de potenciais clientes.
Assim, o marketing educacional pode ser aplicado em escolas, universidades, cursos pré-vestibulares, entre outros. Vale para qualquer atividade dentro do nicho da educação.
Em ambiente online, por exemplo, o marketing educacional pode ser feito por meio de:
- Apps;
- Redes sociais;
- Blogs;
- Links patrocinados;
- Entre outros.
É bom lembrar que, como aquilo que está sendo promovido é um serviço a ser prestado, a qualidade deste é essencial. É ela que vai permitir a criação de estratégias para serem divulgadas e que vai gerar melhores resultados para a instituição.
Como o marketing educacional atua
Quando se fala em marketing é importante destacar o papel que o funil de vendas exerce. Para quem vende é importante visualizar esse processo como se ele ocorresse dentro de um funil. Assim, no topo entra um número grande de pessoas, no meio, um número razoável e no fundo, uma quantidade pequena.
Podemos dizer que o topo corresponde à fase de atração de clientes, o meio, de consideração, e o fim, de conversão.
É preciso entender o conceito do funil para trabalhar com uma estratégia de marketing eficiente. Ela deve ser capaz de captar um número elevado de pessoas com interesse na instituição de ensino. Em seguida é necessário orientá-las até a etapa da conversão.
É exatamente essa a vantagem de trabalhar com o marketing educacional. Graças a ele é possível criar estratégias não só para quem tem interesse claro em se matricular em uma escola, mas também aquela pessoa que ainda está distante de uma tomada de decisão.
Quais são seus principais benefícios
Logo, existem diferentes benefícios de se trabalhar com esse tipo de recurso. O primeiro deles é atingir a pessoa no momento certo que ela se encontra em relação à oferta. Pessoas ainda pouco dispostas a fechar negócio podem receber uma comunicação completamente diferente de quem está mais perto de se tornar aluno.
Além disso, existem diferentes formas de se aproximar do público. É possível criar canais como blogs, por exemplo, para falar mais sobre as soluções que uma IES oferece. Da mesma forma, com anúncios pagos em ferramentas como o Google Ads e o Facebook Ads, a instituição tem como atingir diretamente as pessoas de acordo com seus interesses.
Trabalhando com SEO é possível também captar leads, ou seja, desenvolver conteúdos voltados para a atração e oferecê-los em troca dos e-mails das pessoas. Logo, a instituição tem como construir uma relação mais longa e guiar esse contato ao longo do funil de vendas com maior facilidade.
Em resumo, são muitos os benefícios de se trabalhar com o marketing educacional. Em especial, considerando as ferramentas disponíveis em ambiente online.
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As estratégias que costumam funcionar
Trabalhar com a segmentação
Esta sem dúvida é uma forma de atingir as pessoas certas. Com o conceito de persona, a instituição de ensino tem como identificar o perfil médio de seus alunos e criar campanhas específicas na rede. É essa a melhor maneira de se fazer anúncios online.
Primeiro são levantados os dados do cliente ideal para em seguida criar uma campanha voltada para esse público. Como os algoritmos vasculham a internet em busca de padrões, a identificação da persona tende a ser primordial para que o alcance do público ideal seja feito em anúncios.
Criar conteúdo otimizado
Já não é segredo que a criação de conteúdo ajuda a atrair e reter clientes. Uma instituição de ensino que faz um bom trabalho de palavras-chave no seu blog consegue ser encontrada pelas pessoas com facilidade. E isso é muito diferente do que ir atrás delas.
Dentro de uma estratégia de SEO, a ideia é identificar demandas em mecanismos de pesquisa e posicionar a empresa ou instituição de ensino estrategicamente para suprir essa necessidade.
Dessa forma, se o usuário pesquisa “cursinho pré-vestibular em SP”, a tendência é que ele clique nos primeiros resultados que aparecerem. Com SEO a instituição de ensino consegue fazer isso e aumenta suas chances de atrair clientes.
Investir em e-mail marketing
É importante criar um relacionamento com a pessoa antes de fazer uma oferta para ela. Assim é possível gerar confiança e conduzir esse possível cliente ao longo do funil de vendas.
A melhor maneira de fazer isso certamente é com o e-mail marketing. Nele, é o próprio indivíduo que oferece seu endereço pessoal para a empresa. Geralmente em troca de um e-book ou outra recompensa digital. De qualquer forma, a instituição tem como se comunicar com qualidade.
Vídeos online
Com a popularização do YouTube, o marketing de vídeos se tornou quase uma regra para vendas online. E a instituição de ensino também pode se aproveitar disso, desde que saiba produzir conteúdos de qualidade. A lógica é parecida com a do blog, na qual o usuário pesquisa algo e chega ao canal.
É possível trabalhar com SEO também. Esse tipo de pesquisa aparece no Google e os vídeos costumam ser mais atrativos.
No geral, investir em marketing educacional é uma excelente forma para atrair clientes. Tanto usando mídia paga, ou seja, fazendo anúncios, quanto explorando ferramentas gratuitas. Por isso, não deixe de considerar as dicas aqui apresentadas. Comece a gerar resultados em menos tempo.
Quer saber mais sobre marketing educacional e outras soluções? Então fique de olho no blog da Pearson.
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